Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Setiap hari saya mencoba menjawab pertanyaan Anda, dan saya berharap jawaban saya bisa membantu. Jika tidak, saya mohon maaf.
Menentukan ROAS yang Cocok untuk Shopee
Seseorang bertanya tentang ROAS yang cocok untuk produk di Shopee dengan harga jual Rp25.000 dan modal Rp10.000. Menurut saya, ROAS di angka 8 hingga 10 masih sangat bagus. Untuk perhitungan lebih detail, saya menyarankan untuk menggunakan kalkulator ROAS yang tersedia di grup WhatsApp kami.
Strategi Menghadapi Omzet Turun Pasca Lebaran
Mas Devri Oka menceritakan bahwa omzetnya turun drastis setelah lebaran, terutama untuk produk 'hero' yang penjualannya tidak stabil. Produknya adalah baju anak. Ia sempat menaikkan harga dari Rp30.000 menjadi Rp47.000 karena kenaikan biaya admin Shopee. Saya menyarankan untuk menghitung ulang persentase keuntungan. Jika persentasenya membaik, meskipun volume penjualan lebih kecil, coba turunkan ROAS.
Jika persentase memburuk, berarti tren produknya memang sedang melemah. Saya juga menekankan pentingnya meluncurkan produk baru secara terus-menerus, bahkan lebih penting dari memikirkan iklan. Untuk produsen seperti Mas Devri, saya merekomendasikan untuk meluncurkan satu produk baru setiap minggu sebagai MVP (Minimum Viable Product) untuk menguji pasar.
Memilih Channel Marketing Baru: Lazada atau Shopee Ekspor?
Mas Tison, yang menjual parfum, berencana membuka channel marketing baru selain Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia. Ia mempertimbangkan Lazada atau Shopee Ekspor. Saya menyarankan untuk fokus ke Lazada terlebih dahulu, karena kita memiliki kontrol lebih besar dalam mengatur iklan dan strategi. Shopee Ekspor, di sisi lain, sangat bergantung pada kebijakan platform. Saya juga menyarankan untuk mencari contoh sukses dari brand parfum lain yang berhasil di luar marketplace, seperti 'Humans', untuk diadaptasi jika memungkinkan, meskipun akan membutuhkan usaha yang lebih besar.
Event Khusus: Bedah Toko di Kedai Bakso
Sebelum melanjutkan, saya ingin mengumumkan bahwa besok kami akan mengadakan event offline di Bandung. Kami akan 'bedah toko' alias melakukan konsultasi strategi Shopee secara gratis di kedai bakso saya. Tujuan event ini adalah agar kita bisa bersantap bakso bersama sambil teman-teman bisa bertanya seputar Shopee kepada saya. Acara ini gratis, namun dengan harapan Anda bisa menikmati bakso di kedai kami dan membantu bisnis kami. Informasi lebih lanjut bisa dicek di ghanirozaqi.com.
Cara Mengevaluasi Iklan dan Metrik Penting
Mas Nurfadilah bertanya tentang cara saya mengevaluasi iklan dan metrik apa saja yang diperhatikan. Saya biasanya mengevaluasi iklan paling cepat 3 hari, atau seminggu sekali. Saat ini, saya sedang tidak terlalu agresif dalam evaluasi iklan, membiarkan beberapa berjalan dengan ROAS tinggi untuk tujuan tertentu. Namun, ketika saya serius mengevaluasi, metrik pertama yang saya lihat adalah *Add to Cart Rate* (ATC Rate). Jika klik banyak tapi ATC rendah, ada sesuatu yang salah, entah itu harga, judul produk, atau bahkan strategi afiliasi. Setelah itu, saya baru melihat *Click-Through Rate* (CTR). Penurunan CTR memang jarang terjadi dalam pengalaman saya, namun tetap penting untuk dipantau.
Kebijakan Baru Shopee: KTP dan Nomor Rekening
Mas Nat Kraf bertanya mengenai kebijakan baru Shopee terkait KTP dan nomor rekening yang harus sama. Ia mengalami kendala 'rekening mencurigakan' saat mencoba menarik dana setelah penyesuaian. Saya menjelaskan bahwa kendala tersebut normal dan biasanya akan normal kembali setelah satu atau dua hari. Mengenai penambahan rekening lain yang tidak sesuai KTP, saya belum bisa memastikan karena ini adalah kebijakan baru Shopee dan masih perlu dipantau perkembangannya.
Namun, untuk pendaftaran toko baru, kesamaan nama KTP dan rekening sudah menjadi syarat wajib. Saya juga menyinggung bahwa kebijakan ini membuat praktik 'ternak toko' menjadi lebih sulit, dan menekankan pentingnya menghadapi tantangan ini bersama-sama, seperti melalui bootcamp yang akan dibuka kembali di akhir Mei atau awal Juni.
Efektivitas Promo Extra Plus Shopee
Mbak Apri bertanya tentang efektivitas promo Extra Plus di Shopee dan apakah masih tersedia. Saya mengungkapkan bahwa saya mengira promo tersebut hanya berlaku saat lebaran. Jika promo tersebut masih ada, saya belum memiliki informasi terbaru dan perlu memeriksanya kembali. Mbak Apri menyebutkan bahwa promo itu mungkin dalam rangka event 5.5. Saya menegaskan bahwa saya hanya tahu tentang efektivitasnya di masa lebaran lalu, bukan untuk saat ini.
Mengatasi Toko Shopee yang Diblokir atau Shadow Ban
Mas Arif bercerita tentang toko Shopee lamanya yang tidak bisa lagi digunakan untuk berjualan, meskipun ia bisa login dan mengunggah produk. Produk-produknya tidak muncul di pencarian, seperti disembunyikan oleh Shopee. Ia menduga tokonya kena *ban* atau *shadow ban*. Saya menyarankan untuk mencoba mengiklankan produknya. Jika tidak ada *impression* sama sekali, maka kemungkinan besar toko tersebut memang terkena *ban* atau *shadow ban*. Dalam pengalaman saya, toko yang sudah terkena *ban* jarang bisa sembuh. Mengenai pendaftaran toko baru, saya mengonfirmasi bahwa satu KTP memang bisa digunakan untuk tiga akun, jadi Mas Arif bisa mendaftar toko baru lagi.
Terima kasih telah mengikuti sesi ini. Sekali lagi, bagi yang berada di Bandung, jangan lupa besok kita berkumpul untuk ngebakso bersama di kedai saya sambil berdiskusi tentang Shopee. Sampai jumpa di kesempatan berikutnya! Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.
0 Response to "Diskusi Shopee: ROAS Ideal, Strategi Omzet Turun, dan Kebijakan KTP-Rekening Terbaru"
Posting Komentar