Tanya Jawab Seputar Penalti Toko, Retur Kalimantan, dan Multi Akun Marketplace

Forum Harian: Mengupas Tuntas Pertanyaan Seputar Marketplace

Selamat malam semuanya. Saya memulai sesi forum harian ini untuk mencoba menjawab berbagai pertanyaan dan curhatan teman-teman sekalian. Saya harap bisa memberikan jawaban yang bermanfaat, dan mohon dimaafkan jika ada jawaban yang kurang tepat. Alhamdulillah, hari ini sesi berjalan lancar, dan saya melihat ada beberapa teman yang sudah siap bertanya.

Penalti Toko Lintas Negara dan Iklan di Shopee Flexi

Salah satu teman bertanya mengenai toko luar negeri di Filipina. Ia menanyakan apakah penalti yang diterima oleh toko di Indonesia akan berdampak juga pada toko di luar negeri, seperti di Filipina. Saya menjawab bahwa seharusnya tidak, terutama untuk toko di Filipina yang menggunakan program Shopee Flexi. Toko di Filipina seharusnya tidak terpengaruh penalti toko di Indonesia.

Kemudian, ia juga bertanya tentang pengaturan iklan untuk toko di Filipina, apakah sama dengan toko di Indonesia. Saya menjelaskan bahwa saya pribadi belum pernah mencobanya secara langsung, namun informasinya perlu melakukan switch akun terlebih dahulu. Ia menambahkan bahwa selama ini ia menggunakan metode organik untuk toko Filipina dan hasilnya cukup baik, bisa mencapai 5 hingga 15 resi per hari. Hanya saja, biaya admin untuk toko di sana terasa lebih besar, meskipun harga yang masuk kepadanya tetap mengikuti harga di Indonesia. Saya memilih untuk tidak berkomentar lebih lanjut mengenai Shopee Flexi karena belum memiliki pengalaman langsung.

Retur Paket ke Kalimantan Akibat Kebakaran Hutan

Selanjutnya, ada pertanyaan dari Mas Iqbal Maulana. Ia menanyakan apakah saya juga mengalami paket retur, terutama yang dikirim ke Kalimantan. Ia menceritakan bahwa beberapa hari terakhir ia banyak menerima retur, mayoritas dari Kalimantan, dan temannya yang juga berjualan di Shopee mengalami hal serupa. Ia bertanya apakah ini merupakan masalah umum.

Saya belum sempat memeriksa data retur belakangan ini, namun saya berasumsi bahwa ini mungkin disebabkan oleh kebakaran hutan yang sedang terjadi di Kalimantan, yang bisa mengganggu transportasi. Mas Iqbal membenarkan asumsi tersebut, menambahkan bahwa teman-temannya juga merasakan dampak yang sama, dengan banyak paket ke Kalimantan yang diretur.

Mengelola Multi-Akun Marketplace dengan Aman

Kemudian, Reza menyusul dengan pertanyaan mengenai pengelolaan beberapa akun toko. Ia ingin tahu apakah aman untuk memiliki dua atau tiga akun dan apakah bisa diakses dari satu perangkat yang sama atau harus menggunakan ponsel yang berbeda. Saya menjelaskan bahwa untuk 2 hingga 3 akun, tidak masalah jika menggunakan HP yang sama dan tidak akan berebut traffic. Namun, saya memperingatkan bahwa untuk jumlah akun yang lebih banyak, misalnya 10 atau 20, hal itu tidak disarankan berdasarkan pengalaman saya.

Ia melanjutkan dengan menanyakan berapa akun yang bisa didaftarkan dengan satu data KTP. Saya menjawab tiga akun, dan ia juga menanyakan perihal verifikasi muka, yang saya konfirmasi sebagai suatu keharusan.

Demikian sesi tanya jawab kita kali ini. Terima kasih teman-teman yang sudah bergabung. Sampai jumpa lagi di sesi berikutnya, insyaallah.

Bagikan di Facebook

Bagikan di Twitter